利用規約

 

利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ASTOVA(以下「当社」といいます。)が運営するECサイト「Osinest」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく方(以下「ユーザー」といいます。)は、本規約に同意のうえご利用いただくものとします。

第1条(適用)

1.本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
2.当社が本サービスのウェブサイト上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規定、ガイド、ガイドライン等は、本規約の一部を構成するものとします。
3.本規約の規定と前項のルール、諸規定等の規定とが矛盾する場合、個別に定めのない限り、当該ルール、諸規定等の規定が優先して適用されるものとします。

第2条(定義)

本規約において使用する以下の用語は、それぞれ以下に定める意味を有するものとします。

(1)「本サイト」とは、当社が運営する本サービスのウェブサイトを意味します。
(2)「本商品」とは、本サービス上で当社が販売する商品を意味します。
(3)「会員」とは、第3条に基づき本サービスの会員登録を完了したユーザーを意味します。
(4)「ゲストユーザー」とは、会員登録をせずに本サービスを利用するユーザーを意味します。
(5)「決済会社」とは、本サービス上で利用できる当社所定の決済サービスを提供する事業者を意味します。
(6)「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。

第3条(会員登録)

1.本サービスにおいて会員登録を希望する者は、本規約に同意のうえ、当社の定める方法により会員登録を申請し、当社がこれを承認することによって、会員登録が完了するものとします。
2.当社は、会員登録の申請者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、会員登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
 (1)登録申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
 (2)過去に本規約に違反したことがある者からの申請である場合
 (3)反社会的勢力等(第13条に定めるものをいいます。)である、またはそれに類すると当社が判断した場合
 (4)その他、当社が会員登録を相当でないと判断した場合
3.会員は、登録情報に変更があった場合、遅滞なく当社の定める方法により当該変更事項を当社に通知するものとします。
4.会員登録に際して会員が当社に提供する情報に関し、真実、正確かつ最新の情報であることを表明し、保証するものとします。

第4条(ゲスト購入)

1.ユーザーは、会員登録をせずに、ゲストユーザーとして本商品を購入することができます。
2.ゲストユーザーによる本サービスの利用についても、本規約の会員に関する規定を除き、本規約が適用されます。
3.ゲストユーザーは、本商品の注文時に当社が要求する情報を当社所定の方法で提供するものとし、当該情報が真実、正確かつ最新の情報であることを表明し、保証するものとします。

第5条(アカウント情報の管理)

1.会員は、自己の責任において、本サービスのログインIDおよびパスワード(以下「アカウント情報」といいます。)を適切に管理するものとします。
2.会員は、いかなる場合にも、アカウント情報を第三者に譲渡、貸与、共用、開示してはなりません。
3.アカウント情報と登録情報が一致してログインされた場合、当社は、当該アカウント情報を登録している会員自身による利用とみなします。
4.アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により会員に生じた損害について、当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
5.会員は、アカウント情報が盗まれ、または第三者により使用されていることが判明した場合、直ちに当社に通知し、当社の指示に従うものとします。

第6条(本商品の購入)

1.ユーザーは、当社所定の方法により本商品の購入を申し込むものとします。
2.当社が、ユーザーに対して、前項の申し込みを承諾する旨の通知をユーザーが登録または入力したメールアドレス宛に発信した時点で、ユーザーと当社との間に当該本商品に関する売買契約(以下「本売買契約」といいます。)が成立するものとします。
3.ユーザーは、本売買契約に係る本商品について、本サービス上に記載の本商品の代金、消費税および当社所定の配送料を、当社所定の方法により支払うものとします。
4.本サービスによる本商品の配送先は、日本国内に限るものとします。
5.本商品の所有権は、本商品がユーザーに引き渡された時点でユーザーに移転します。
6.本商品に関するその他の販売条件は、特定商取引法に基づく表記および本サイトに記載の内容に従うものとします。

第7条(当社による本売買契約の解除)

1.当社は、地震、火災その他やむを得ない事情により本商品の生産、製造または配送が困難となった場合、本売買契約を解除することができるものとし、返金その他当社が適切と認める措置を講じるものとします。
2.ユーザーによる本商品の受け取り拒否、長期不在、住所の記載の誤りその他ユーザーの都合により本商品の受け取りがなされず、特定商取引法に基づく表記に定める保管期間を経過した場合、当社は本売買契約を解除することができるものとします。この場合、当社はユーザーに対し、本商品の代金(税込価額)の100%、送料および本商品の保管に要した費用を請求できるものとします。
3.ユーザーが以下のいずれかに該当した場合、当社は本売買契約を解除することができるものとします。
 (1)本規約に違反した場合
 (2)ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
 (3)ユーザーの支払能力が危ういと合理的に認められる場合
 (4)未成年者が法定代理人の同意を得ずに購入していたことが判明した場合
 (5)第8条各号に定める禁止行為に該当する場合
 (6)その他、当社が本売買契約を解除することについて合理的な理由がある場合

第8条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為(当該行為を直接または間接に惹起する行為および当該行為を試みる行為を含みます。)をしてはなりません。

(1)法令または公序良俗に違反する行為
(2)犯罪行為に関連する行為
(3)当社、他のユーザー、決済会社その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、信用、その他の権利または利益を侵害する行為
(4)クレジットカードその他の決済手段を不正に使用する行為
(5)ログインIDおよびパスワードを不正に使用する行為
(6)営利を目的として本商品を購入する行為、または本商品を転売する行為、および転売を目的とした購入行為
(7)購入可能数を超えて本商品を購入する目的で、複数の会員登録を行う行為、虚偽の情報により会員登録を行う行為、または他者になりすまして登録する行為
(8)自動化された手段(ボット、スクリプト等)を用いた購入申込、その他通常の手段によらない購入行為
(9)本サービスの運営を妨害する行為、または妨害するおそれのある行為
(10)コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
(11)不正アクセス、またはこれを試みる行為
(12)他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
(13)本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
(14)当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
(15)反社会的勢力等に対して直接または間接に利益を供与する行為
(16)その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第9条(転売禁止)

1.ユーザーは、本商品を転売する目的で購入してはならず、また、購入した本商品を第三者に転売してはならないものとします。
2.当社は、ユーザーが前項に違反したと合理的に判断した場合、本売買契約を解除し、当該ユーザーの会員登録を取り消し、または本サービスの利用を制限することができるものとします。
3.当社は、本条に基づく措置により当該ユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第10条(本サービスの提供の停止等)

1.当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
 (1)本サービスにかかるコンピューターシステムの保守点検または更新を行う場合
 (2)地震、落雷、火災、停電または天災等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
 (3)コンピューターまたは通信回線等が事故により停止した場合
 (4)その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2.当社は、当社の合理的な判断により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社はユーザーに事前に通知するものとします。
3.当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

第11条(利用制限および登録抹消)

1.当社は、会員が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知または催告なく、当該会員について本サービスの利用を一時的に停止し、または会員登録を取り消すことができるものとします。
 (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
 (2)登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
 (3)当社、他のユーザー、決済会社その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的または方法で本サービスを利用した、または利用しようとした場合
 (4)支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始その他これらに類する手続の開始の申立てがあった場合
 (5)反社会的勢力等(第13条に定めるものをいいます。)に該当する、または該当すると当社が合理的に判断した場合
 (6)本商品を受領せず、当社からの連絡に対して応答がない場合
 (7)当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
 (8)本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
 (9)その他、当社が会員登録の継続を適当でないと合理的に判断した場合
2.前項各号のいずれかに該当した場合、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行うものとします。
3.会員は、当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービスを退会することができます。
4.当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

第12条(権利帰属)

1.本サイト、本サービスおよび本商品に関する知的財産権は、すべて当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しています。
2.本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡または使用許諾を意味するものではありません。
3.ユーザーは、いかなる理由によっても当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(本商品に係る著作物の複製、複写、改変、公衆送信、第三者への再許諾その他の自己使用目的以外の目的で使用する一切の行為、本サイトに対する逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これらに限定されません。)をしてはならないものとします。

第13条(反社会的勢力の排除)

1.ユーザーは、現在および将来にわたり、以下のいずれにも該当しないことを表明し、保証するものとします。
 (1)暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下総称して「反社会的勢力等」といいます。)
 (2)反社会的勢力等が経営を支配していると認められる関係を有すること
 (3)反社会的勢力等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
 (4)反社会的勢力等に対して資金等を提供し、または便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
2.ユーザーは、自らまたは第三者を利用して、以下の行為を行わないことを表明し、保証するものとします。
 (1)暴力的な要求行為
 (2)法的な責任を超えた不当な要求行為
 (3)取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
 (4)風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為
 (5)その他前各号に準ずる行為

第14条(保証の否認および免責)

1.本サービスは現状有姿で提供されるものであり、当社は、本サービスについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性、エラーやバグがないことその他一切の保証を致しません。
2.当社は、ユーザーに対し、本規約において規定されている内容を超えていかなる保証も行うものではありません。
3.当社のユーザーに対する本売買契約に基づく義務は、ユーザーが本サービス上で本商品を購入する際に入力した配送先宛に本商品を発送することにより果たしたものとし、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、当社は本商品の不到達について一切責任を負わないものとします。
4.本サービスまたは本サイトに関連してユーザーと他のユーザー、決済会社その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、ユーザーの責任において処理および解決するものとし、当社の責に帰すべき場合を除き、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
5.当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、ユーザーに関する情報の削除または消失、会員登録の取消、本サービスの利用によるデータの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関連してユーザーが被った損害について、当社の責に帰すべき場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
6.当社は、当社の合理的な支配の及ばない状況(火事、停電、ハッキング、コンピューターウィルスの侵入、地震、洪水、戦争、疫病、通商停止、ストライキ、暴動、物資および輸送施設の確保不能、政府当局もしくは地方自治体による介入、指示もしくは要請、または法令の制定もしくは改廃を含みますがこれらに限定されません。)により本サービスを提供できない場合または本売買契約上の義務を履行できない場合、その状態が継続する期間中、ユーザーに対し債務不履行責任を負わないものとします。
7.消費者契約法その他の強行法規の適用その他何らかの理由により、当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の故意または重過失による場合を除き、当社の賠償責任は、直接かつ通常の損害に限り、逸失利益、間接損害等は含まないものとし、また、損害の事由が生じた本売買契約に基づきユーザーから現実に受領した本商品の代金の総額を上限とします。

第15条(ユーザーの賠償責任)

1.ユーザーは、本規約に違反することにより、または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害(弁護士費用を含みます。)を賠償するものとします。
2.ユーザーが、本サービスに関連して他のユーザー、決済会社その他の第三者からクレームを受け、またはそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、ユーザーの費用と責任において当該クレームまたは紛争を処理するものとします。
3.ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当社が、他のユーザー、第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合、ユーザーは当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額(弁護士費用を含みます。)を賠償するものとします。

第16条(個人情報等の取扱い)

1.当社によるユーザーの個人情報の取扱いについては、別途定める当社のプライバシーポリシーの定めによるものとし、ユーザーは、当該プライバシーポリシーに従って当社がユーザーの個人情報を取り扱うことに同意するものとします。
2.当社は、ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で利用および公開することができるものとし、ユーザーはこれに異議を述べないものとします。

第17条(本規約の変更)

1.当社は、本サービスの内容を自由に変更できるものとします。
2.当社は、民法第548条の4の規定により、本規約を変更することができるものとします。本規約を変更する場合には、変更の内容および変更の効力発生時期を、当該効力発生時期までに当社所定の方法(本サイト上での掲示その他当社が適切と判断する方法)で告知するものとします。
3.前項の告知された効力発生時期以降にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。

第18条(通知または連絡)

1.ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。
2.当社は、ユーザーから変更の届出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第19条(権利義務の譲渡禁止)

1.ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく地位または権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
2.当社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡(事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問いません。)した場合には、当該譲渡に伴い本規約に基づく地位、権利義務、登録情報その他の顧客情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーはかかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。

第20条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第21条(準拠法および管轄裁判所)

1.本規約の準拠法は日本法とします。
2.本規約に起因し、または関連する一切の紛争については、千葉地方裁判所松戸支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第22条(協議解決)

当社およびユーザーは、本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従い協議のうえ、速やかに解決を図るものとします。

制定日:2026年5月18日